PORTO SEGUROS SINIESTROS

PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES

Lo más importante a la hora de un siniestro es verificar si hay lesionados

SINIESTROS SI HAY LESIONADOS

Si hay lesionados llamar inmediatamente al 911 para dar atención inmediata al accidentado y posterior a esto llamar a PORTO SEGUROS para que éste concurra al lugar.
Teléfono de PORTO SEGUROS en caso de siniestro 2487 8616
Deberá permanecer en el lugar del siniestro hasta que las autoridades lo dispongan.
Seguir con el Paso A

SINIESTROS SI NO HAY LESIONADOS

Paso A Tomar nota de los datos del tercero como:

  • Matrícula
  • Nombre, Apellido
  • CI
  • Tel
  • Compañía de seguro y tipo de cobertura.

Si hay testigos, tomar nombre y teléfono de los mismos.
Paso B Llamar a PORTO SEGUROS para que este envíe un perito al lugar del siniestro.
Teléfono de PORTO SEGUROS en caso de siniestros 2487 8616
Paso C Llamar a MASSEGUROS teléfono siniestros de MASESGUROS 091322977 y contar los hechos para que nos asesore.
Paso D Esperar en el lugar hasta que llegue PORTO SEGUROS y hacer la declaración a estos del siniestros, tener en cuenta que si hay testigos, debemos ponerlos en la declaración de siniestro cuando PORTO SEGUROS nos tome la misma.
CONSEJO EN CASO DE SINIESTROS

  • No asuma responsabilidad frente a terceros, facilite sus datos al tercero y bríndele los datos de su compañia de seguros.
  • No discuta sobre el siniestro, derívelo a la compañia.
  • No repare su vehículo sin antes tener la autorización de PORTO SEGUROS.
  • Si recibe notificaciones judiciales, envíelas a PORTO SEGUROS inmediatamente y avise a MASSEGUROS.

PROCEDIMIENTO DE SINIESTRO PORTO SEGURO
EN CASO DE HURTO
Paso A  Al constatar la falta del vehículo, hacer la denuncia en la seccional policial correspondiente a la zona del hurto.
Paso B Llamar a MASSEGUROS al teléfono de siniestros 091322977 para dar aviso y recibir recomendaciones y información.
Paso C Llamar a PORTO SEGUROS para dar aviso del HURTO
Teléfono de SINIESTROS DE PORTO SEGUROS AL  2487 8616
Paso D Esperar que concurra PORTO SEGURO al siniestro para tomar el parte del HURTO.
A TENER EN CUENTA
PORTO SEGUROS le solicitará los 2 juegos de llave del vehículo.
Hay que esperar 30 días a ver si el vehículo aparece.