PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES
Lo más importante a la hora de un siniestro es verificar si hay lesionados
SINIESTROS SI HAY LESIONADOS
Si hay lesionados llamar inmediatamente al 911 para dar atención inmediata al accidentado y posterior a esto llamar a SURA SEGUROS para que éste concurra al lugar.
SURA Telefono en caso de siniestro 0800 8120
Deberá permanecer en el lugar del siniestro hasta que las autoridades lo dispongan.
Seguir con el Paso A
SINIESTROS SI NO HAY LESIONADOS
Paso A Tomar nota de los datos del tercero como:
- Matrícula
- Nombre, Apellido
- CI
- Tel
- Compañía de seguro y tipo de cobertura.
Si hay testigos, tomar nombre y teléfono de los mismos.
Paso B Llamar a SURA SEGUROS para que este envíe un perito al lugar del siniestro.
Teléfono de SURA SEGUROS en caso de siniestros 0800 8120
Paso C Llamar a MASSEGUROS teléfono siniestros de MASESGUROS 091322977 y contar los hechos para que nos asesore.
Paso D Esperar en el lugar hasta que llegue SURA SEGUROS y hacer la declaración a estos del siniestros, tener en cuenta que si hay testigos, debemos ponerlos en la declaración de siniestro cuando SURA SEGUROS nos tome la misma.
CONSEJO EN CASO DE SINIESTROS
- No asuma responsabilidad frente a terceros, facilite sus datos al tercero y bríndele los datos de su compañia de seguros.
- No discuta sobre el siniestro, derívelo a la compañia.
- No repare su vehículo sin antes tener la autorización de SURA SEGUROS.
- Si recibe notificaciones judiciales, envíelas a SURA SEGUROS inmediatamente y avise a MASSEGUROS.
PROCEDIMIENTO DE SINIESTRO SURA VER AQUÍ
EN CASO DE HURTO
Paso A Al constatar la falta del vehículo, hacer la denuncia en la seccional policial correspondiente a la zona del hurto.
Paso B Llamar a MASSEGUROS al teléfono de siniestros 091322977 para dar aviso y recibir recomendaciones y información.
Paso C Llamar a SURA SEGUROS para dar aviso del HURTO
Teléfono de SINIESTROS DE SURA SEGUROS URUGUAY AL 0800 8120
Paso D Esperar que concurra SURA SEGUROS al siniestro para tomar el parte del HURTO.
A TENER EN CUENTA
SURA SEGUROS le solicitará los 2 juegos de llave del vehículo.
Hay que esperar 30 días a ver si el vehículo aparece.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE HURTO VER AQUÍ
EN CASO DE HURTO CON ROTURAS DE CRISTALES Y CERRAJERÍA
Instructivo de reparación de Cristales y Cerraduras.