PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES

Lo más importante a la hora de un siniestro es verificar si hay lesionados

SINIESTROS SI HAY LESIONADOS

Si hay lesionados llamar inmediatamente al 911 para dar atención inmediata al accidentado y posterior a esto llamar a MAPFRE URUGUAY para que éste concurra al lugar. Teléfono de MAPFRE URUGUAY en caso de siniestro 0800 7424 Deberá permanecer en el lugar del siniestro hasta que las autoridades lo dispongan. Seguir con el Paso A

SINIESTROS SI NO HAY LESIONADOS

Paso A Tomar nota de los datos del tercero como:

• Matrícula
• Nombre, Apellido
• CI
• Tel
• Compañía de seguro y tipo de cobertura.

Si hay testigos, tomar nombre y teléfono de los mismos. Paso B Llamar a MAPFRE URUGUAY para que este envíe un perito al lugar del siniestro. Teléfono de MAPFRE URUGUAY en caso de siniestros 0800 7424 Paso C Llamar a MASSEGUROS teléfono siniestros de MASESGUROS 091322977 y contar los hechos para que nos asesore. Paso D Esperar en el lugar hasta que llegue MAPFRE URUGUAY y hacer la declaración a estos del siniestros, tener en cuenta que si hay testigos, debemos ponerlos en la declaración de siniestro cuando MAPFRE URUGUAY nos tome la misma. CONSEJO EN CASO DE SINIESTROS

• No asuma responsabilidad frente a terceros, facilite sus datos al tercero y bríndele los datos de su compañia de seguros.
• No discuta sobre el siniestro, derívelo a la compañia.
• No repare su vehículo sin antes tener la autorización de MAPFRE URUGUAY.
• Si recibe notificaciones judiciales, envíelas a MAPFRE URUGUAY inmediatamente y avise a MASSEGUROS.

SINIESTRO PROCEDIMIENTO EN CASO DE HURTO Paso A  Al constatar la falta del vehículo, hacer la denuncia en la seccional policial correspondiente a la zona del hurto. Paso B Llamar a MASSEGUROS al teléfono de siniestros 091322977 para dar aviso y recibir recomendaciones y información. Paso C Llamar a MAPFRE URUGUAY para dar aviso del HURTO Teléfono de SINIESTROS DE MAPFRE URUGUAY AL  0800 7424 Paso D Esperar que concurra MAPFRE URUGUAY al siniestro para tomar el parte del HURTO. A TENER EN CUENTA MAPFRE URUGUAY le solicitará los 2 juegos de llave del vehículo. Hay que esperar 30 días a ver si el vehículo aparece.